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出行路上，遗失随身财物是不少司乘的突发困扰。近日，四川成绵高速运营管理有限米兰官方端网站登录入口_米兰online(中国) 德阳南服务区快速响应司乘求助，规范处置一起手机遗失事件，以专业、贴心的值守服务为司乘出行保驾护航，用实际行动彰显国企的责任与温度。

8月4日，德阳南服务区接到司乘紧急来电求助，该司乘在途经服务区、往绵成方向如厕时，不慎将一台iPhone17手机遗失，手机内存有重要个人资料，丢失后十分焦急，随即致电寻求帮助。

经了解，司乘发现手机遗失后立即致电服务区求助，彼时，当班值守人员在日常巡检中早已发现并妥善封存保管该部手机，有效避免了财物遗失、损毁风险。接到求助来电后，工作人员第一时间与司乘对接核实，耐心告知物品捡拾情况、正规认领规范及办理流程，有效安抚了司乘的焦虑情绪。

为保障财物认领安全，服务区严格执行物品认领管理制度。在失主委托专人前来认领后，工作人员严谨核对认领人身份信息，逐一核实相关细节，认真完成登记、签字确认等全套流程，全程规范有序、严谨细致，最终将手机完好无损归还失主。

此次高效暖心的失物找回处置工作，是成绵运管米兰官方端网站登录入口_米兰online(中国) 深耕高速便民服务、践行国企初心使命的生动体现。德阳南服务区将不断提升高速窗口服务质效，以扎实的履职担当打造群众满意、暖心优质的高速服务品牌。