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金山服务区获司乘锦旗致谢
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2026-09-01
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9月1日,成绵运管米兰官方端网站登录入口_米兰online(中国) 金山服务区管理科收到一份来自青海的快递——一面鲜红的锦旗,同时管理科微信上也收到了失主手写的感谢信照片。信中旗上文字,满是对服务区工作人员热心帮寻遗失车钥匙的谢意。
8月26日14时50分,罗江金山服务区值班电话接到一名青海籍驾驶员求助:当天上午在东区面馆就餐时,不慎将车辆钥匙遗落在店内,钥匙本身价值约2000元,更直接影响后续行程,等他发现时已经驾车驶离服务区,没法折返领取,心里十分焦急。
接到求助后,金山管理科当班人员陈健、金鹏迅速赶赴东区面馆,对餐区桌面、座位缝隙、周边通道逐一进行排查,很快找到遗失钥匙。工作人员第一时间联系失主核对信息,确认无误后,考虑到对方赶路不便,主动提出通过快递将钥匙邮寄上门。问题解决后,为表达感激之情,驾驶员特意发来红包向工作人员致谢,被工作人员婉拒,并告知为司乘排忧解难是高速公路服务区管理人员的本职工作、理所应当。
一把车钥匙的失而复得,看似是服务区日常工作的一桩小事,却折射出高速服务窗口为民服务的本色。千里通途,服务为基。过往司乘的“小事”,就是高速公路运营的“大事”。成绵运管米兰官方端网站登录入口_米兰online(中国) 始终贯彻“人民高速为人民”的服务宗旨,始终把服务初心落在点滴细节中,让四川高速既有通行的速度,更有暖心的温度。
